{"componentChunkName":"component---src-templates-job-vacancy-js","path":"/en/job/b8fa1078-eeb6-42cd-9f3a-8cd948b05d7a","result":{"data":{"api":{"jobVacancy":{"id":"220","title":{"text_sq":"Specialist në Departamentin e Kartave     ","text_en":"Specialist in Card Department"},"expirationDate":"2026-04-28","created_at":"2026-04-14T14:01:38.899Z","updated_at":"2026-04-14T14:01:39.057Z","slug":"b8fa1078-eeb6-42cd-9f3a-8cd948b05d7a","city":"Tirana","body":[{"__typename":"API_ComponentArticlePatternBodyParagraph","content":[{"id":"1174","text_sq":"<p><strong>BANKA E PARE E INVESTIMEVE – ALBANIA SHA&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><p><strong>NJOFTIM PUNE</strong></p><p>&nbsp;</p><p>Banka e Pare e Investimeve – Albania, një bankë tregtare me rritje të shpejtë, po kërkon të punësojë individë të kualifikuar ne pozicionin e:</p><p>&nbsp;</p><h3>Specialist në Departamentin e Kartave&nbsp; &nbsp; &nbsp;</h3><p><i><strong>&nbsp;</strong></i></p><p><i><strong>Përshkrimi i Punës:</strong></i></p><p>&nbsp;</p><p>Specialisti i Kartave është përgjegjës për:</p><p>&nbsp;</p><ul><li>Menaxhimin dhe kontrollin e proceseve ditore te transaksioneve me karta, duke siguruar korrektesine e rikonsilimit dhe settlement-it ditor per skemat Visa dhe MasterCard, si dhe trajtimin efektiv te rasteve te dispute dhe fraud, ne perputhje me rregulloret perkatese dhe procedurat e brendshme te Bankes.</li><li>Kryen rikonsilimin ditor te transaksioneve me karta Visa dhe MasterCard ndermjet sistemeve te brendshme te bankes dhe raporteve te skemave perkatese.</li><li>Administron dhe ndjek procesin e settlement-it ditor dhe clearing-ut per te dyja skemat, duke siguruar korrektesine e regjistrimeve financiare.</li><li>Menaxhon dhe kontrollon proceset operative ditore te transaksioneve me karta, duke siguruar zbatimin korrekt te procedurave te brendshme dhe rregulloreve te skemave.</li><li>Identifikon, analizon dhe ndjek mospershtatjet e konstatuara gjate rikonsilimit dhe settlement-it, duke bashkepunuar me departamente te tjera per zgjidhjen e tyre.</li><li>Monitoron transaksionet e kryera me karta per identifikimin ne kohe te transaksioneve te dyshimta dhe trajton rastet e mashtrimeve.</li><li>Perdor sistemet e bankes per monitorimin e mashtrimeve, pergatit dhe modifikon rregullat per identifikimin ne kohe te rasteve te dyshimta.</li><li>Ndjek te gjitha reklamimet per transaksione te dyshimta te raportuara nga kartembajtesit dhe tregtaret.</li><li>Ruan dhe dokumenton cdo rast Dispute dhe Chargeback, perfshire detajet e transaksioneve, komunikimet dhe dokumentacionin perkates.</li><li>Mban njohuri te perditesuara mbi legjislacionin, rregulloret dhe udhezimet qe lidhen me kartat, mashtrimet, dispute dhe Chargeback.</li><li>Pergatit, perditeson dhe dokumenton procedurat qe lidhen me rikonsilimin, settlement-in, monitorimin e mashtrimeve dhe proceset e Dispute dhe Chargeback.</li></ul><p><br><br>&nbsp;</p><p><i><strong>Kompetenca / Aftësitë:</strong></i></p><p>&nbsp;</p><ul><li>Diplome universitare ne Ekonomi, Finance, Kontabilitet ose fusha te ngjashme.</li><li>Preferohet eksperience e meparshme ne operacione me karta.</li><li>Njohuri te mira te proceseve Visa &amp; Mastercard, veçanerisht rikonsilim, settlement, dispute dhe fraud.</li><li>Aftesi analitike te forta dhe vemendje e larte ndaj detajeve.</li><li>Aftesi te mira organizative dhe komunikimi.</li><li>Njohuri shume te mira te Excel dhe sistemeve bankare.</li><li>Njohuri e gjuhes angleze (e domosdoshme).</li></ul><p>&nbsp;</p><p><i><strong>Ne ofrojme:</strong></i></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><ul><li>Mundësinë për t’ju bashkuar ekipit tonë profesional.</li><li>Paketë financiare konkurruese.</li><li>Mundësi trajnimi.</li><li>Zhvillim karriere.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><i><strong>Dokumentet e nevojshme:</strong></i></p><p>&nbsp;</p><ul><li><strong>CV të përditësuar në Anglisht</strong></li></ul><p>&nbsp;</p><p><i>*Nëse CV-ja nuk është në gjuhën angleze nuk do të merret në konsideratë.</i></p><p>&nbsp;</p><p>Të gjitha pozicionet e lira të punës publikohen në faqen&nbsp;<a href=\"http://www.fibank.al\">www.fibank.al</a>.</p><p>&nbsp;</p><p>Për të aplikuar, të interesuarit duhet të dërgojnë dokumentet e kërkuara në adresat e mëposhtme të emailit <a href=\"mailto:hr@fibank.al\">hr@fibank.al</a> brenda datës <strong>28.04.2026</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><i>Të gjitha aplikimet do të trajtohen me konfidencialitet të plotë. Fibank deshiron të informojë kandidatët e interesuar se çdo informacion i paraqitur në kuadër të shprehjes së interesit të tyre do të trajtohet me nivelin më të lartë të sigurisë, në përputhje të plotë me ligjin nr. 124/2024, datë 19.12.2024, “Për Mbrojtjen e të Dhënave Personale”, si dhe aktet nënligjore të nxjerra në zbatim të tij.</i></p><p><i>&nbsp;</i></p><p><i>Gjithashtu, me dorëzimin e këtij informacioni, kandidati i interesuar deklaron dhe jep pëlqimin e tij për përpunimin e mëtejshëm së të dhënave personale nga Fibank, ekskluzivisht për përdorim të brendshëm të Bankës dhe vetëm për qëllimin për të cilin ai i ka dhënë vullnetarisht këto të dhëna.</i></p><p><strong>&nbsp;</strong></p>","text_en":"<p><strong>FIRST INVESTMENT BANK – ALBANIA SHA&nbsp;</strong></p><p>&nbsp;</p><p><strong>JOB ANNOUNCEMENT</strong></p><p>&nbsp;</p><p>First Investment Bank – Albania, a rapidly growing commercial bank, is looking to hire a qualified individual for the position of:</p><h3>Specialist in Card Department</h3><p>&nbsp;</p><p><i><strong>Job Description:</strong></i></p><p><i><strong>&nbsp;</strong></i></p><p>Card Specialist is responsible for:</p><p>&nbsp;</p><ul><li>Management and control of daily card transaction processes, ensuring the accuracy of daily reconciliation and settlement for Visa and MasterCard schemes, as well as the effective handling of dispute and fraud cases, in accordance with relevant regulations and the Bank’s internal procedures.</li><li>Performs daily reconciliation of Visa and MasterCard card transactions between the Bank’s internal systems and the reports of the respective schemes.</li><li>Administers and monitors the daily settlement and clearing process for both schemes, ensuring the accuracy of financial records.</li><li>Manages and controls daily operational processes of card transactions, ensuring correct implementation of internal procedures and scheme regulations.</li><li>Identifies, analyses, and follows up on discrepancies identified during reconciliation and settlement, cooperating with other departments to resolve them.</li><li>Monitors card transactions to timely identify suspicious transactions and handles fraud cases.</li><li>Uses the Bank’s systems for fraud monitoring, prepares and modifies rules for timely identification of suspicious cases.</li><li>Follows up on all complaints regarding suspicious transactions reported by cardholders and merchants.</li><li>Maintains and documents each Dispute and Chargeback case, including transaction details, communications, and related documentation.</li><li>Maintains up-to-date knowledge of legislation, regulations, and guidelines related to cards, fraud, disputes, and chargebacks.</li><li>Prepares, updates, and documents procedures related to reconciliation, settlement, fraud monitoring, and Dispute and Chargeback processes.</li></ul><p>&nbsp;</p><p><i><strong>Competencies / Skills:</strong></i></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><ul><li>University degree in Economics, Finance, Accounting or related fields.</li><li>Previous experience in card operations is preferred.</li><li>Good knowledge of Visa &amp; Mastercard processes, especially reconciliation, resolution, disputes and fraud.</li><li>Strong analytical skills and high attention to detail.</li><li>Good organizational and communication skills.</li><li>Very good knowledge of Excel and banking systems.</li><li>Knowledge of English.</li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>We offer:</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><ul><li>Possibility to join our professional team.</li><li>Competitive remuneration.</li><li>Training possibilities.</li><li>Career Development.</li></ul><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><p><i><strong>Necessary documents:</strong></i></p><p><strong>&nbsp;</strong></p><ul><li><strong>Updated CV in English&nbsp;</strong></li></ul><p>&nbsp;</p><p><i><strong>*</strong>If the CV is not in English it will not be taken in consideration.</i></p><p>&nbsp;</p><p>All vacant job positions are published in <a href=\"http://www.fibank.al\">www.fibank.al</a>.</p><p>&nbsp;</p><p>To apply, interested persons should send the requested documents to the following email addresses <a href=\"mailto:hr@fibank.al\">hr@fibank.al</a> within <strong>28.04.2026</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><i>All applications will be treated with complete confidentiality. Fibank wishes to inform interested candidates that any information provided in the context of their expression of interest will be treated with the highest level of security, in full compliance with Law No. 124/2024, dated 19.12.2024, “On the Protection of Personal Data”, as well as the by-laws issued thereunder.</i></p><p><i>&nbsp;</i></p><p><i>By submitting this information, the interested candidate declares and gives his consent to the further processing of personal data by Fibank, exclusively for the internal use of the Bank and only for the purpose for which he has voluntarily provided these data.</i></p><p>&nbsp;</p>"}]}]}}},"pageContext":{"id":"220","lang":"en"}},"staticQueryHashes":["1032343682","1744762576","1831965175","1840849026","1840849026","186835523","201563969","3443586609","3895700538","412283128"]}