- Transferta midis llogarive
- Transferta midis klientëve, brenda ose jashtë banke
- Pagesë taksash ose institucioneve të ndryshme, si TAP, TVSH, TATIM FITIM, etj.
- Pagesa të Utiliteteve;
OSHEE, UKT, ALBTELECOM, One Telecommunications Sha, VODAFONE, EAGLE, ABCOM, etj.
- Transfertat me SWIFT, ndërkombëtare në monedhë të huaj
- Transferta në LEK jashtë Bankës
- Karta: Shikoni veprimet e kryera në kartë që janë mbajtur në llogari
- Kërkesë për Kurs preferencial;
Përdoruesi ka të drejtë të kërkojë për një kurs preferencial për çdo transfertë që kryen. Pagesa do të ekzekutohet vetëm pasi kërkesa për kurs preferencial të aporvohet. Kërkesat për kurs preferencial janë të vlefshme vetëm për orarin e ditës së punës 08:15-16:45.
Limitet e Transfertave:
Limitet janë vlera maksimale të transaksioneve që çdo klient mund të kryejnë nëpërmjet Degës Virtuale. Keto limite janë të zbatueshme për individë dhe kompani dhe jane si më poshtë:
Çdo klient që dëshiron të kryejë pagesa me limite të ndryshme nga limitet e përcaktuara nga banka, mund ti ndryshojë ato duke dorëzuar personalisht një aplikim në një nga degët e Fibank dhe të përcaktojë limitet që dëshiron.
Raportet
Kërkesat e Sistemit;
Shfletuesi i Internetit i kërkuar: MS Internet Explorer ose Mozilla Firefox versionet e fundit.
","text_en":"
These are bank transfers between personal accounts of the client in any currency, including ALL.
These are bank transfers in ALL and other currencies within First Investment Bank;
These are payments made for different TAX-es.
These are payments for the companies CEZ, Albtelecom, One Telecommunications Sha, Vodafone, ABCOM, PRIMO.
These are international and domestic bank transfers in foreign currencies.
These are domestic bank transfers in ALL.
The user have the right to request for a preferential routing for every transaction that he performs.The payment would be executed , only after the request would be approved.
The transactions limits are the maximum value of the transactions each client can perform via the Virtual Branch. The limits are applicable to individuals or corporate clients and are as follows:
Each client wishes to perform payments with limits different from the limits defined by the bank may change them by submitting in person an application in one of Fibank's agencies and set customized payment limits.
Internet Browser: MS Internet Explorer or Mozilla Firefox last versions.
"}]}]}},{"id":"235","tab":{"id":"131","__typename":"API_ArticleTabs","tabTitle":{"text_en":"Registration","text_sq":"Regjistrimi"},"body":[{"__typename":"API_ComponentArticlePatternBodyParagraph","content":[{"id":"306","text_sq":"Procedura e Regjistrimit ne E-Banking
Vizito faqen e internetit https://e-banking.fibank.al
Për t'u regjistruar në shërbimin e-banking në internet në Degën Virtuale të Fibank klienti duhet të vizitoje faqen e internetit https://e-banking.fibank.al/, të shkojë në Menunë e Regjistrimit dhe të plotesojë të dhënat e tij personale: emri i perdoruesit, fjalëkalimi , adresa e e-mail, etj, dhe pastaj të konfirmojë këtë informacion.
Në deget e FIBANK
Nëse klienti nuk është në gjëndje të regjistrohet nga faqja e internetit të Degës Virtuale, regjistrimin mund ta kryejë në një nga degët FIBANK.
Pas përfundimit të suksesshëm të regjistrimit klienti e konfirmon atë në një prej degëve tona.
Nëse regjistrimi është i suksesshëm klienti duhet të vizitoje një nga degët e FIBANK për të konfirmuar regjistrimin dhe për të nënshkruar formularin e aplikimit për shërbimin e-banking, deklaratën e përgjegjësisë të të dy palëve dhe gjithashtu kontratën me Bankën. Klienti mund ta bejë këtë në një prej degëve të FIBANK duke treguar dokumentin e tij të identifikimit te personeli i Bankës.
Klienti bën gjenerimin e çertifikatës së sigurisë.
Banka bën konfirmimin e çertifikatës së gjeneruar nga klienti.
Pas konfirmimit të certifikatës klienti mund të përdorë shërbimin e-banking.
Pagesat offline
Gjatë proçedurave të darkës dhe të mëngjesit kur stopohet sistemi të gjitha transaksionet qëndrojne në status pending. Operatori I sistemit bën pas hapjes së sistemit zhbllokimin dhe autorizimin e transaksioneve që janë pending.
Ndryshimi i Fjalekalimit
Heqja e LLogarive
Me kërkesën e klientit pasi ka firmosur dokumentin përkatës bëhet heqja nga shërbimi i e-banking i llogarive qe ai nuk do të përdorë për këtë qëllim.
Dalja nga Sistemi
Pas përfundimit të përdorimit të shërbimit e-banking, Klienti duhet gjithmone të dalë nga faqja e Shërbimit e-banking dhe asnjeherë të mos lejojë pranë kompjuterit persona të tjerë të paautorizuar gjatë kohës që përdor sistemin e-banking.
Ne rast se shkëputet interneti apo ka ndonjë problem me internetin, dalja nga faqja e-banking është automatike. Ne rast se Klienti është në faqen e-banking por për 15 minuta nuk kryen asnjë veprim, Banka si masë sigurie do tju shkëpusë automatikisht, dhe do të kerkojë që Klienti të futet përsëri.
Faqja e Shërbimit e-banking te Bankës është e sigurt dhe Banka është munduar të ofrojë nivel të lartë sigurie në mënyre që të jetë sa më vështirë nga persona të paautorizuar për të lexuar informacionin.
","text_en":"
Visit the web site https://e-banking.fibank.al/
In order to register for internet banking service with the Virtual Branch of FIBANK you need to visit its web site at https://e-banking.fibank.al/, go to the Registration Menu and enter your personal data: user name, password, email address, etc, and after that confirm that information.
At FIBANK agencies
If you are not able to register from the Virtual Branch's web site, the registration can be performed by our staff in one of FIBANK's agencies.
After successfully completing the registration confirm it in any of our agencies
If the registration is successful you should visit one of FIBANK's agencies to confirm the registration and to sign the application form for the e-banking service, the declaration of responsibility of both pairs and also contract with the Bank. You can do this in any of the agencies of First Investment Bank by showing your ID documents to the staff of the bank.
Client does the generation of security certificate.
Bank does the confirmation of generated certificate by the client.
After confirmation of the certificate the client can use the e-banking service.
Offline Payments
During the bank procedures when the system stops, all the transactions stay in pending status. System operator after the system opening does the authorization of transactions which are pending.
Change of Password
Client must change by himself the password of his account in e-banking
In case of losing the password , with the client signed request , the administrator of e-banking would do the password change.
Exit from System
After finished using of e-banking service, client must always to exit from the site of e-banking service and never to allow near his computer unauthorized persons during he uses e-banking service.
In cases that internet is detached or has any other problem with internet, the exit from e-banking site is automatically. In case that the client is in e-banking site but for 15 minutes he is not working on it, the Bank, as security measure will detach you automatically.
E-Banking service site of Bank is secure and the Bank has tried to offer measures of high security level in case to prevent unauthorized persons to read the information.
Have a nice banking!
"}]}]}},{"id":"236","tab":{"id":"132","__typename":"API_ArticleTabs","tabTitle":{"text_en":"Fee and Commissions","text_sq":"Afatet dhe kushtet"},"body":[{"__typename":"API_ComponentArticlePatternBodyTable","id":"31","tableType":"parameters","table":{"id":"307","text_sq":"| 1. Taksa Mujore për Shërbimin E-Banking (i plote) | 2.00 EUR |
| 2. Taksa e regjistrimit të llogarisë | Pa Pagesë |
| 3. Taksa vjetore | N/A |
| 4. Transferta në valutë vendore | |
| a. E Brendshme | Pa Pagesë |
| b. Jashtë Banke | |
| i. AECH (nen 1.5 milion) tom value date | 400.00 ALL |
| AECH (nen 1.5 milion) same value date | 500.00 ALL |
| ii. AIPS (baraz ose mbi 1.5 milion) spot value date | 1,000.00 ALL |
| AIPS (baraz ose mbi 1.5 milion) same and tomorrow value date | 1,500.00 ALL |
| 5. Transferta në valutë të huaj | |
| a. E Brendshme | Pa Pagesë |
| b. Jashtë Banke | |
| With same or tomorrow value-date (express or 1 day value date) | 0.20% min. EUR/USD/GBP 20 - max. EUR/USD/GBP 250 |
| With spot value-date (2 days value-date) | 0.15% min. EUR/USD/GBP 15 - max. EUR/USD/GBP 200 |
| 6. Nxjerrja e një password të ri për akses | 1.00 EUR |
| 7. Shërbimi jashtë bankës me kërkesën e Klientit | 20.00 EUR |
| 8. Dalja e firmave elektronike nga individi, polica e FIBank-Albania | Pa Pagesë |
| 9. USB/Token | 20.00 EUR |
| 10. Limiti i transaksionit (limitet jane ne valute vendore, per pagesat internacionale ekuivalenca do te jete ne monedhen respektive) | |
| a. Limiti për transaksion | 500 000 ALL |
| b. Limiti ditor | 2 000 000 ALL |
| 1. Monthly fee for E-Banking Service (full) | 2.00 EUR |
| 2. Account Opening Fee | Free of charge |
| 3. Yearly Tax | |
| 4. Transfers in Local Currency | |
| a. Internal | Free of charge |
| b. Interbank | |
| i. AECH (under 1.5 million) tom value date | 400.00 ALL |
| AECH (under 1.5 million) tom value date | 500.00 ALL |
| ii. AIPS (equal or over 1.5 million) spot value date | 1,000.00 ALL |
| AIPS (equal or over 1.5 million) same and tomorrow value date | 1,500.00 ALL |
| 5. Transfers in foreign Currency | |
| a. Internal | Free of Charge |
| b. Interbank | |
| With same or tomorrow value-date (express or 1 day value date) | 0.20% min. EUR/USD/GBP 20 - max. EUR/USD/GBP 250 |
| With spot value-date (2 days value-date) | 0.15% min. EUR/USD/GBP 15 - max. EUR/USD/GBP 200 |
| 6. Generating a new password for access | 1.00 EUR |
| 7. Onsite visit at request of the client | 20.00 EUR |
| 8. Issuance of electronic signature by individual policy of FIBank | Free of Charge |
| 9. USB/Token | 20.00 EUR |
| 10. Limit of the transaction (limits are in local currency, for international payments it will be the equivalent in the respective currency) | |
| a. Limit per Transaction | 500 000 ALL |
| b. Daily Limit | 2 000 000 ALL |